応募者へのメッセージ機能概要と送信方法

応募者へのメッセージ機能概要と送信方法

jobMAKERには、応募者宛のメッセージを送信することが出来る機能が搭載されております。応募者がマイページを持っている場合、マイページを持っていない場合等でメッセージの受け取り場所とやり取りが異なりますので、ご注意ください。

<メッセージの受け取りについて>
会員登録を行っている応募者の場合
求職者マイページにメッセージが届き、登録メールアドレス宛にメッセージ受信通知が届きます。
マイページにログインするとメッセージメニューがございますので、そちらから返信を行うことが出来、管理画面に返信されたメッセージが保存されます。
メッセージのやり取りは、マイページと管理画面となります。応募者からメッセージの返信があると(未読のメッセージがあると)、管理画面上部のメッセージメニューに赤いアイコンが表示されます。未読のメッセージを開くことでアイコンが消える仕様となっております。

会員登録を行っていない応募者の場合
管理画面から初回メッセージを送信すると、応募時に応募者が入力したメールアドレスを受信しているメーラーにメッセージ本文が届きます。
応募者がそのメールに返信した場合は、送信元メールアドレスに設定していた管理者のメールアドレスを受信しているメーラーにメールが届きます。
メッセージのやり取りは、初回のみ管理画面ですが、以降は管理画面で管理を行うことが出来ません応募者と管理者のメーラーでやり取りを行ってください。

<メッセージの送信方法>
応募者へのメッセージ送信は以下の手順で行うことが出来ます。
1.管理画面>応募>応募情報一覧を開く

2.一覧画面にてメッセージを送信したい応募者にチェックを入れて、一覧表上の青い「選択した応募者にメッセージを送る」ボタンをクリックする

※応募者の詳細画面からメッセージの送信も可能です。その場合は、応募者一覧画面の対象応募者の鉛筆マークの編集ボタンから詳細画面に遷移、「メッセージ」タブをクリックし、表示される画面の「応募者にメッセージを送る」ボタンをクリックしてください。

3.表示されるメッセージ編集画面の以下項目に内容を記載する
※メッセージテンプレートを事前に作成していれば、メッセージ作成時に呼び出しを行うことができます。

設定する内容
タイトルメールの件名を設定してください。
送信者名メッセージに記載される送信者名を設定してください。
返信先メールアドレス(Reply-To)応募者がメーラーで受け取る場合のみ利用されます。FROMのメールアドレスはサイト設定>メッセージ通知(ユーザー宛)で設定されている「差出人メールアドレス」(運営元のメールアドレス)が挿入されて送信されます。そのメールに対し応募者が返信を行った場合に、TOのメールアドレスに設定したいメールアドレスを入力してください。デフォルトはログインしている管理者のメールアドレスが表示されます。
本文メッセージの本文を設定してください。

応募者へのメッセージ機能で利用できる置換文字
USER_NAME応募者氏名

▼上記内容で設定した場合のマイページでの見え方例
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